Asesor Online

Te asesoramos para que puedas comprar tus lentes desde donde estés y con la calidad de Ópticas Schilling.

Envíanos tu receta a [email protected] y nosotros te ayudamos a interpretarla. Para una cotización más acertada, la receta de Lentes Ópticos debe estar entre las dioptrías +- 0.00 a +- 4.00 esfera (Miopía – Hipermetropía y/o presbicia) combinado con +- 0.00 a +- 2.00 cilindro (Astigmatismo). Si tu receta es superior a estos parámetros, se recomienda asistir a una de nuestras sucursales. La venta de Lentes Ópticos en el sitio es exclusivo para Monofocales, si desea Lentes Bifocales o Multifocales debe asistir presencialmente a una de nuestras tiendas.

Si es primera compra de Lentes de Contacto y no posees receta, te recomendamos agendar tu Examen Visual y Prueba de Lentes de Contacto, para garantizar la mejor adaptación del lente.

Puedes agendar tu Examen Visual o Prueba de Lentes de Contacto haciendo clic aquí.

Si ya has comprado en nuestra web, puedes elegir el armazón de tu preferencia y con tu RUT, cargar tu receta vigente. Si tu receta tiene más de 1 año de antigüedad, te recomendamos agendar tu Examen Visual con alguno de nuestros profesionales.

Puedes agendar tu Examen Visual haciendo clic aquí.

Si ya eres cliente de Ópticas Schilling y eres usuario de Lentes de Contacto, con tu RUT puedes cargar tu receta o última compra. Al momento de subir la foto de tu receta, también recomendamos subir la imagen de tus últimos Lentes de Contacto, en donde se pueda visualizar la potencia de tu producto. Si tu receta tiene más de 1 año de antigüedad, te recomendamos agendar tu Examen Visual con alguno de nuestros profesionales.

Puedes agendar tu Prueba de Lentes de Contacto haciendo clic aquí.

Todas tus consultas referentes a productos, servicios o compras realizadas en nuestra web pueden ser resueltas al contactarnos al correo [email protected].

Si tienes dudas por tu Agendamiento, nos puedes contactar al teléfono 2 2510 7200, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs, excepto feriados.

Cualquier otra consulta puede ser resulta al correo [email protected] o formulario en sitio web Servicio al cliente haciendo clic aquí. 

Enviaremos tus compras por medio de Blue Express. Los tiempos de despacho: Productos terminados: Región Metropolitana, máximo 4 días hábiles, ptras regiones, máximo 5 días hábiles. Productos personalizables y Lentes de Contacto: Región Metropolitana y otras Regiones, máximo 7 días hábiles. Tiempo sujeto a disponibilidad de materiales. Realizamos envíos a todo Chile, exceptuando Chile Insular.

Puedes elegir la opción de Retiro en Tienda sin costo y por la compra de cualquiera de nuestros productos. Antes del pago debes elegir la opción "Retiro en Tienda" y escoger cualquiera de nuestras sucursales desde Antofagasta hasta Puerto Montt. Puedes conocer nuestra red de tiendas haciendo clic aquí.

En la web puede encontrar distintos productos en promoción, haciendo clic en la categoría Ofertas, puedes visualizar todo nuestro catálogo. Los precios y promociones en web no necesariamente son los mismos que en Tiendas. Las Condiciones Promocionales de ambos canales puedes verlos haciendo clic aquí.